Menjaga kepuasan para siswa lewat keramahan pelayanan dari para Teacher di lembaga kursus musik QM.

Mengikutsertakan siswa – siswa sekolah musik QM untuk turut berpartisipasi mengambil bagian dalam setiap event di QM maupun di luar sekolah musik QM sebagai pengisi acara.

Menjaga kualitas para instruktur di sekolah musiknya masing-masing lewat Professional Development yang berkesinambungan dan terfokus pada penajaman keahlian mengajar, sehingga mereka siap dalam menghadapi dan menangani setiap kesulitan apapun yang mungkin dialami oleh para siswa dalam pengalaman belajar mengajar di sekolahnya.